2024年，在县委、县政府的坚强领导下，在上级部门的关怀和指导下，我县退役军人事务工作紧紧围绕服务经济社会发展、服务国防和军队建设、服务党委政府中心工作的总要求，始终坚持以服务退役军人为中心，用心用情做好退役军人服务保障工作，大大提升了广大退役军人的获得感、幸福感。现将相关工作报告如下：

一、2024年工作任务完成情况

（一）坚持党的领导，不断强化政治引领。一方面扎实开展党纪学习教育，采取讲纪律党课、支部交流研讨、主题党日、观看警示教育片等多种方式，扎实开展党纪学习教育，将党纪学习教育“融入日常、抓在经常”，与做好年度重点工作结合起来，切实增强法治意识、廉洁意识，筑牢思想防线。另一方面严格锻造队伍。培养造就一支“具有铁一般信仰、铁一般信念、铁一般纪律、铁一般担当的干部队伍。在新长征退役军人志愿服务队的基础上，加强退役军人志愿者协会党支部建设，进一步充实下设老兵宣讲团、老班长调解室等队伍力量，加大常态化帮扶和积极参与创建卫生文明城市等工作，展现军人风采。  

（二）优化升级服务保障体系，保障基础更扎实。进一步完善“尊崇式示范型退役军人服务站”创建工作。严格按照“五有”“全覆盖”的要求，完善村级创建单位指导和2023年红色精品退役军人服务站回头看工作，不断提升服务站标准化和规范化建设水平，今年新增加1个红色精品退役军人服务站创建工作。多措并举开展服务保障工作，通过开展“我为老兵办实事”、“浓浓端午情 尊崇送老兵”和“礼进兵心  爱国拥军”、“替烈士看爹娘”等专项行动、“最美退役军人”、“老兵宣讲团成员”申报等活动，集中时间精力为退役军人办一些好事、实事，大力发掘推广退役军人先进典型，讲好退役军人故事，在全社会大力营造关心国防、尊崇军人的浓厚氛围，切实提高服务保障能力。

（三）全面提高安置就业质量，完成年度安置任务。一是认真做好2024年春季和2024年秋冬季退役士兵退伍报到工作。共接收退役士兵116人。其中：转业士官17人，自主就业安置的99人，并根据上级要求完成安置任务。二是采取有力措施积极促进退役军人稳定就业，开展线上线下形式多样的招聘活动稳定就业。今年共举办3场线下招聘会，第一场是“赣就有未来”春风送岗位行动有150余名退役士兵参与，30余名退役士兵当场填写了就业意向；第二场是纪律审查看护工招聘，通过笔试和体能测试并正式录用13人；第三场是大型优质企业的小而精专场招聘会，共有15名退役军人与用人单位签订了就业协议。三是开展形式多样的教育培训，提高退役军人就业创业竞争力。其中组织2022年秋冬季退役士兵112人参加“再启航”线上教育活动，45名退役士兵参加退役士兵适应性培训，护送59名退役士兵到上高库里体育培训中心参加免费职业技能培训。

（四）逐步提升优抚保障水平，补助资金及时拨付。一是截止12月为在乡老复员军人、残疾军人、十四类参战人员、农村60周岁退役士兵等优抚对象共发放1104.62万元抚恤补助金，为268名义务兵家庭发放优待金及奖励金共计340.2万元。二是为171名重点优抚对象免费办理了医疗保险。三是扎实做好重点优抚对象的生活、医疗、住房难工作，帮助29名重点优抚对象解决了生活、医疗及住房困难，发放补助资金3.33万元。四是截至目前，共为51名退役军人新办优待证、为45名退役军人补办优待证。全县优待证应申领8795人，已申领人数8663人。申领率98.49%。

（五）广范开展双拥共建及走访活动，关怀慰问精心送达

一是县委、县政府高度重视拥军优属拥政爱民工作，春节期间，我县共投入226.62万元对全县8600余名退役军人、19户现役军人家庭，采取现金、物资走访、送春联、送慰问信等方式进行走访慰问。二是为现役军人立功受奖家庭庆送喜报，采取军地联合的方式，为现役军人家庭送上立功喜报和慰问金，截至目前，共送达喜报24份，慰问金及慰问品共计2.6万余元。三是6月份联合武警中队、上高中学开展“厚植国防情 共筑强军梦”活动，进一步增强了广大师生的国防意识和爱国情怀。四是“迎老送新 临终关怀”，今年以来，共欢送新兵127名，迎接老兵116人，临终关怀27人。

（六）认真开展信访矛盾化解，确保大局和谐稳定。

我局作为军队退役人员信访稳控牵头单位，积极履职，主动作为，敢于担当，严格按照“真重视、真落实、真问责”的要求，切实维护退役军人合法权益。积极落实领导干部坐班接访制，依法及时就地解决信访问题，高标准严要求成立了两会、“清明祭扫”“国庆”期间涉军群体信访维稳工作专班，确保了期间坚决实现“一个确保、三个不发生”底线。同时截至目前共计接访405余人次，共回复12345热线7件，退役军人信访系统12137电话热线5件/次，没有发生20人以上大规模集体访事件，实现“零”越级上访，将继续保持辖区退役军人进京赴昌零上访良好态势。

二、特色亮点

打造基层示范站所，“一站一特色”展亮点。坚持党建引领，扎实推进“红心向党·戎耀上高”党建品牌，局每位党员干部配合挂点乡镇打造一个村（社区）示范服务站，引领高效推动”融合+服务“模式打造退役军人服务保障。南港梅沙村服务站以”就业扶持+服务“助力稳定就业，充分发挥紫小镇就业创业示范基地作用，以乡村振兴为平台和发展空间，助力退役军人转战人生”第二战场“；锦阳社区服务站以”法律援助+服务“保障合法权益，利用矛调中心、老兵工作室为退役军人开展法律援助、矛盾调解，帮助退役军人解决实际问题10余件；蒙山月星村服务站以“红色教育+服务”强化思想政治引领，着力打造“傅学祥纪念馆”，制作党建宣传片，排演采茶剧“血泪传”，广泛开展烈士精神宣传教育活动，每年接待群众参观5000余人次；桂林社区服务站以“社会拥军+服务”提升优待力度，规范引导社会力量支持参与推动拥军工作，10月开展了“爱国忆峥嵘、国庆颂党恩”社区拥军文化节，为辖区退役军人和群众送去了一场文化盛宴。各乡镇通过创新工作方法，围绕中心、服务大局打造基层退役军人示范服务站，奋力推动新时代退役军人工作高质量发展。

三、存在的问题

一是涉军群体诉求日益复杂化。随着相关待遇政策的调整和“攀比”心理的增长，我县涉军群体基数大，遗留问题较多，风险隐患存在诸多不确定性等因素。今年以来，涉军群体诉求不再局限于缩小待遇差距，而是扩充为社保养老、有关身份认定等多方面复合诉求，处理难度也日益增大。

二是退役军人就业渠道单一，资源有限。部分退役士兵对就业需求和薪资待遇期望值过高，对组织的专场招聘会提供的岗位不是很满意，造成企业招不到人，退役军人难以全面就业，尤其是很难实现家门口就业。

三是优抚政策配套措施有限。一方面优待证优惠政策对比周边县市区的优待内容相对较少，主要是我县旅游资源较少，其他副食品、餐饮公司等商家没有太大意愿进入拥军联盟；另一方面是现役军人获三等功以下荣誉没有相应的奖励政策，比如经常有获四有优秀士兵的现役军人家属来咨询政策，主要是周边少数县市区逐步在实施这类人员的奖励方法，导致我县现役军人家庭存在攀比落差心理。

四、2025年工作安排和打算

（一）做好思想政治教育工作。一是深入学习贯彻习近平总书记关于退役军人工作的重要指示精神,认真落实全国退役军人工作会议精神，扎实做好退役军人工作，引导退役军人牢固树立退役不退志、退伍不褪色、永远跟党走的坚定信念。二是加强退役军人政策宣传、思想疏导、困难帮扶等工作。三是抓好退役军人党员教育管理。将退役军人党员纳入日常管理和监督，引导退役军人党员在维护社会稳定、参与基层治理、开展志愿服务等方面发挥先锋模范作用。

（二）夯实服务保障体系。一方面推动服务保障体系从“有”向“优”转变，建强建优基层退役军人服务站，规范实施政府购买服务，为退役军人提供更加便捷高效的服务。另一方面推进退役军人“一件事一次办”，配合上级部门完成退役军人事务信息化建设，提升政务服务数字化支撑能力。

（三）落实拥军优抚工作。继续拓宽我县退役军人和其他优抚对象优待具体事项目录，让退役军人享受实实在在的优待。持续抓好退役军人服务保障，全面落实优抚对象抚恤和生活及时准确发放工作，用好用活关爱慰问金、用心用情帮扶解困，着力解决退役军人“急难愁盼”问题。

（四）提升安置就业创业工作。认真做好2024年退役士兵的返乡报到工作和由政府安排工作退役士兵的安置工作；加强对自主就业退役士兵的就业指导和服务工作。持续开展退役军人适应性培训，积极组织退役士兵参加职业技能培训，提升退役军人教育培训水平，加强退役军人学历教育。优化退役军人就业创业服务，常态化开展退役军人招聘活动，积极引导退役军人充分稳定就业。做实退役军人就业创业摸底工作，建好就业创业台账，加大退役军人就业创业帮扶力度。

（五）强化退役军人权益维护工作。全面贯彻落实《中华人民共和国退役军人保障法》、《军人抚恤优待条例》、《退役军人安置条例》等，切实维护退役军人合法权益。做好重点人员的摸排工作，建立台账并做好政策解释和信访稳定工作，落实包案，加强预警、动态跟踪和稳控等工作，坚持每月召开涉军信访形式研判会，形成不稳定因素分析报告，制定化解措施。

上高县退役军人事务局

2025年2月17日