目录

一、工作简介.....................................................................................................................................................................1

二、公开承诺书.................................................................................................................................................................................................2

三、便民服务中心各窗口联系方式.................................................................................................................................................................3

三、医保窗口

1、医疗救助.........................................................................................................................................................................................................................4

2、新生儿参保.....................................................................................................................................................................................................................5

四、劳保窗口

1、农保退休.........................................................................................................................................................................................................................6

2、补办社保卡.....................................................................................................................................................................................................................7

2、新农保参保.....................................................................................................................................................................................................................8

4、失业证办理.....................................................................................................................................................................................................................9

五、民政窗口

1、低保申请……………………………………………………………………………………………………………………………………….….......................................……..................10

 2、残疾人补贴…………………………………………………………………………………………………………………………………………………........................................…...........…....11

3、五保申请……………………………………………………………………………………………………………………………………………………...................................................….….….12

六、军人事务窗口………………………………………………………………………………………………………..……........................................….....13

七、规划窗口…………………………………………………………………………………………………………………….......…….........…...............................................……14

八、卫健窗口

 1、生育登记回执办理…………………………………………………………………………………………………………………………………….….................................................15

工作简介

翰堂镇便民服务中心，是党委政府主管全镇社会行政事务的办事机构，也是服务农业、服务农村地方组织结构，我们的服务宗旨:便民、规范、廉洁、高效。服务理念:优质高效、共创和谐、方便群众、服务经济、提高效能、树立形象。服务有:民政、卫健服务、农村住宅管理、劳动保障、医疗保障、等方面的工作。现将便民服务中心承担的办证程序等相关内容编印成册，供广大群众参考使用。

公开承诺书

为深入贯彻“立党为公、执政为民”理念，密切党群干群关系,进一步转变干部工作作风，加强机关行政效能建设，构建作风建设长效机制，将“富民惠民，改善民生”活动引向深入,翰堂镇便民服务中心全体工作人员郑重向全镇群众作如下承诺:

一、坚持依法行政，决不让工作差错在我这里出现。

严格执行各项法律法规，按照公开透明和高效便民原则，进一步落实行政服务任制，强化服务意识，优化营商环境，规范行政行为，改进服务质量，把差错漏洞消灭在萌芽状态。

二、坚持政务公开，决不让单位形象在我这里受损。

全面推行“阳光政务”，拓展服务项目，理顺工作职能，不断完善政务公开和办事公开机制，公开服务的项目、内容、条件、程序、等。

三、坚持廉政建设，决不让不良风气在我这里发生。

严格执行廉洁从政的各项规定，坚持把率先垂范、公道正派作为社会事务工作的行为准则:坚决做到不利用职务之便吃、拿、卡、要;不以权谋私、假公济私;做到奉公守法、廉洁自律、勤政为民。

四、坚持服务民主，决不让服务对象在我这里冷落。

热情接待人民群众，对前来咨询办事的群众，耐心细致，明确回复，做到随来随办、急事急办、特事特办。坚决纠正和查处伤害群众感情、漠视群众疾苦、损害群众利益的问题和案件，让办事群众高兴而来，满意而归。

五、坚持首问负责，决不让推诿作风在我这里滋生。

对群众咨询业务、来人来访，第一个接待的工作人员应热情接待，耐心解答。对本职范围的业务，要及时予以办理。对非本职范围的业务，要主动引领或介绍当事人到有关部门、有关岗位受理;对办理业务手续不全的，要一次性告知当事人需补齐的手续。