今年以来，上高县围绕新时代政务公开和省市政务公开工作要点任务，狠抓标准化规范化建设，做好各项基础工作，积极探索创新，打造特色亮点。不断强化平台建设，拓展解读形式，畅通政策落地渠道，以公开促落实、促规范、促服务，政策“看得到”“能看懂”“用得好”，以促进政策落地见效进行全流程公开。

强化平台建设。一是优化调整公开标准目录。以机构改革为契机，优化调整政务公开事项标准目录，形成了31个重点领域199项公开事项的《上高县基层政务公开标准目录（2024年版）》，公开事项和公开内容在政府网站联动展示。二是公众参与行政决策常态化。不断扩宽公众参与渠道，丰富公众参与形式，通过开展民意调查、网络问卷、实地调研、座谈听证等模式，推动行政决策问计于民、问需于民、问策于民。今年共开展网络征集12次，实地调研56次，群众座谈听证等11场，社会公众代表列席县政府常务会议10次。三是强化政务公开专区建设。一方面，探索掌上专区建设，开设了“锦快办”小程序，发布惠企惠民政策和便民服务事项，实现政策速达。“云上高”APP增设了政府网站的入口，与政府网站互联互通。另一方面，设立了覆盖县乡村及园区的信息公开查阅点233个，其中县本级政务公开专区1个，乡镇线下政务公开专区16个，村（居）信息查阅点215个和园区邻里中心查阅点1个。结合便民需求，在锦阳广场、沿江路设立了政务公开长廊，在县政务服务停车场设立了政务公开主题广场，聚焦重点民生领域等政策进行实时公开，政府信息触手可及。四是政策“一键直达”。围绕服务群众和企业两个全生命周期，搭建县乡村三级为一体的监督服务保障平台，政策信息“一键直达”全县82个重点单位、2000余家企业和34万居民，平台智能识别自动抓取企业和群众诉求，线下落实、全程闭环，实现“政策找人”的精准直达。

拓展解读形式。一是政策宣讲“四进”。组建由各领域专家、学者，各部门业务骨干等为主体的政策宣讲团，进社区、进园区、进企业、进校园，面对面宣讲政策，把“群众盼望、企业关心”的政策宣讲解读好。二是做好群众政策答疑。聚焦“互联网+督查”、问政江西、依申请公开、上高县矛盾纠纷调解中心、12345热线等平台，梳理群众反馈涉及土地征收、用气收费、学生入学等政策疑问，强化政策解读发布。邀请部门主要负责同志走进直播间，通过在线访谈的形式开展政策解读33场。三是“委员讲堂”开讲。充分服务企业和群众，发挥委员所长、界别所能，开设“委员讲堂”栏目，每周六通过线上直播和线下讲解开展各类政策宣讲活动，今年共开展“委员讲堂”10余场，政策答疑百余个。四是举行多部门联合政策宣传会。根据企业高频次反映的政策问题，针对性召开全县政策宣传会，同时对外公布政策实施部门及主要股室联系方式，建立网上政策咨询解读名单库，帮助企业及时获得政策支持。

畅通落地渠道。一是开展“千名干部助千企”网格化帮扶活动。用好“上高县营商网格员服务卡”，建立健全网格化帮扶经营主体机制，常态化开展政银企对接、企业特派员、政企圆桌会、营商环境体验员、企业家活动日、局长走流程等，畅通政企沟通渠道，切实为经营主体解决实际问题。按照“一企一策”，为企业从开办到项目立项、开工建设、竣工投产全过程提供个性化、保姆式服务，促进惠企政策落地见效。二是组建“为民服务岗”。设立“学在上高、健康上高、乡村振兴、科技文化”等十个为民服务岗，以提升服务质效为突破口，体验办理流程。就业创业服务岗开展“招聘小喇叭”活动，积极为企业和求职者牵线搭桥，帮助810名群众在园区实现了就地就近就业。三是组建专家服务团送政策到田间地头。以上高县科技小院为载体，邀请省级专家服务团深入乡镇、村开展水稻高产高效栽培以及水稻高产片创建技术培训，在田间地头讲惠农政策，教种养技术。四是职能部门联合“摆摊”。围绕个人和企业高频事项，相关职能部门联合开展送政策上门服务，工作人员化身“店小二”，手把手指导操作，政策手把手送到企业和群众手中。

我县政务公开工作按照各级的要求稳步推进，但是在工作中，还存在两个方面的问题：一是错敏字问题依然存在。二是依申请公开工作难度增大。

下一步，我们将持之以恒做好政务公开日常监测各项指标，抓好抓实基础工作，持续做好政府网站与政务新媒体监测，充分运用平台错敏监测、超链接删除等功能，严格落实信息发布“三审制”，从源头上规范信息发布。聚焦经济发展、紧扣民生领域，优化服务加大主动公开力度，及时回应群众关切，推动“民声呼应”提质增效。同时，我们将从以下几个方面做好特色创新：一是做好基层政务公开标准化规范化建设再提升。二是探索建立疑难案件协同处理机制。三是提升政策解读采用率。