为深化政务公开成效，拓宽政民互动渠道，4月25日，塔下乡以“‘政’因有您，‘务’实为民”为主题，举办政府开放活动，通过“听民意、亮家底、解民惑、聚民智”四步联动，推动政务公开走深走实。活动吸引近20名群众代表全程参与。
活动筹备阶段，乡便民服务中心组建“政务公开小分队”，深入村居开展“政务公开知多少”专题调研。通过发放电子问卷与入户走访相结合的方式，收集群众对政策知晓度、办事便捷度等评价意见120余份，梳理出“政策解读不够通俗”“村级公示更新不及时”等6类高频建议，为优化开放日环节提供精准方向。
活动日当天，受邀的群众代表参观了政务公开专区，群众代表实地参观政务公开专区，通过“三看三体验”深度感知政府运行。看清单，浏览政务服务事项清单、办事指南等展板，了解58项高频业务“一窗受理”流程；看案例，观看“低保申请线上办”、“创业补贴直通车”等惠民政策落地实例视频；看数据，查阅政务公开年报、民生项目进度表等文件，掌握重点工作推进实效。代表们现场操作自助查询机，体验“扫码知政策”“一键查进度”等智慧服务。
聚焦群众关切，现场工作人员化身“政策宣讲员”，围绕社会救助、就业创业等热点领域开展“三讲三答”。讲流程，用“流程图+情景剧”演示临时救助申领、营业执照办理等操作步骤；讲变化，对比解读2024年医保新规、灵活就业补贴扩面政策等调整要点；讲案例，通过“李大爷申领高龄补贴”“张阿姨返乡创业”等身边故事诠释政策温度。现场发放《惠民政策百问百答》手册20余份，解答群众个性化问题10余个，实现“政策礼包”精准投送。
最后，举行“政民连心桥”主题座谈会，通过“面对面”对话搭建双向沟通平台，与群众代表围绕医保、就业、惠农等议题展开头脑风暴，碰撞出“开设惠农政策流动宣讲车”“建立跨村联合公开日机制”等“民间智慧方案”。
此次“政府开放日”活动以政民互动为抓手，切实增强群众对政务运行的参与感与信任度，显著提升基层治理透明度，为打造“阳光政务”品牌注入新动能，生动诠释了“群众身边的服务型政府”理念。
下一步，塔下乡将持续深化政务公开标准化便捷化建设，全面拓展“一网通办”“一事联办”服务场景，同步强化“事前公开+事中反馈+事后评价”全流程监督机制，加快构建“数据多跑路、群众零跑腿”的智慧政务服务体系，奋力开创共建共治共享的基层治理新格局。
