一是强化责任落实。统筹推进“一窗式”系统、“好差评”系统向乡镇延伸工作，逐个对接乡镇做好软硬件部署实施，全力推进乡镇(街道）便民服务中心部署到位。
二是强化系统培训。安排技术人员到现场进行 “—窗式”系统、“好差评”系统培训，确保各乡镇（街道)便民服务中心工作人员会使用、群众能评价，做到 “一事一评”。
三是提升服务质效。不断完善“12345”热线服务平台，做到“事事有回音，件件有答复”。截至目前，各乡镇（街道）便民服务中心已累计产生办件560件，办结率99.64%，产生好差评670条，满意率100%。
